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一、施工项目管理程序
施工项目管理程序表
序号
管理阶段
管理目标
主要工作
工作负责执行 者
1
投标签订合同阶段
中标签订工程承包合同
①按企业的经营战略，对工程项目做出是否投标及争取承包的决策
②决定投标后，收集掌握企业本身、相关单位、市场、现场及诸方面信息
③编制《施工项目管理规划大纲》
④编制既能使企业经营盈利又有竞争力，可能中标的投标书，在投标截止日期前发出投标函
⑤若中标，则与招标方谈判，依法签订工程承包合同
企业决策层、
企业管理层
2
施工准备阶段
使工程具备开工和连续施工的基本条件
①企业正式委派资质合格的项目经理，项目经理组 建项目经理部，根据工程管理需要建立机构，配备管理人员
②企业管理层次与项目经理协商签订《施工项目管理目标责任书》，明确项目的管理应承担的责任目标及各项管理任务
③编制（施工项目管理实施规划）
④做好施工各项准备工作，达到开工要求
⑤编写开工申请报告，上报，待批开工
项目经理部、
企业管理层
3
施工阶段
完成合同规定的全部施工任务，达到验收、交工条件
①进行施工
②做好动态控制工作，保证质量、进度、成本、安全目标的全面实现
③管理施工现场，实行文明施工
④严格履行合同，协调好与建设单位、监理、设计及相关单位的关系
⑤处理好合同变更及索赔
⑥做好记录、检查、分析和改进
项目经理部、
企业管理层
4
验收交工与结算阶段
对项目成果进行总结、评价，对外结清债权债务，结束交易关系
①工程收尾
②进行试运转
③接受正式验收
④整理移交竣工的文件，进行工程款结算
⑤总结工作，编制竣工报告
⑥办理工程交接手续，签订（工程质量保修书）
⑦项目经理部解体
项目经理部、
企业管理层
5
用后服务阶段
保证用户正确使用，使建筑产品发挥应有功能，反馈信息，改进工作，提高企业信誉
①根据（工程质量保修书）的约定做好保修工作
②为保证正常使用提供必要的技术咨询和服务
③进行工程回诉，听取用户意见，总结经验教训，发现问题，及时维修和保修
④配合科研等需要，进行沉陷、抗展性能观察
企业管理层
二、施工项目管理的内容
1．建立施工项目管理组织
（1）由企业法定代表人采用适当的方式选聘称职的施工项目经理。
（2）根据施工项目管理组织原则，结合工程规模、特点，选择合适的组织形式，建立施工项目管理组织机构，明确各部门、各岗位的责任、权限和利益。
（3）在符合企业规章制度的前提下，根据施工项目管理的需要，制订施工项目经理部管理制度。
2．编制施工项目管理规划
（1）在工程投标前，由企业管理层编制施工项目管理大纲（或以“施工组织总体设计”代替），对施工项目管理自投标到保修期满进行全面的纲领性规划。
（2）在工程开工前，由项目经理组织编制施工项目管理实施规划（或以“施工组织设计”代替），对施工项目管理从开工到交工验收进行全面的指导性规划。
3．进行施工项目的目标控制
在施工项目实施的全过程中，应对项目的质量、进度、成本和安全目标进行控制，以实现项目的各项约束性目标。控制的基本过程是：
（1）确定各项目标控制标准。
（2）在实施过程中，通过检查、对比，衡量目标的完成情况。
（3）将衡量结果与标准进行比较，若有偏差，分析原因，采取相应的措施以保证目标的实现。
4．对施工项目的生产要素管理
施工项目生产要素主要包括：劳动力、材料、设备、技术和资金（即5M），生产要素管理的内容有：
（1）分析各生产要素的特点。
（2）按一定的原则、方法，对施工项目生产要素进行优化配置并评价。
（3）对施工项目各生产要素进行动态管理。
5．施工项目合同管理
合同管理的水平直接涉及项目管理及工程施工的技术组织效果和目标实现。因此，要从工程投标开始，加强工程承包合同的策划、签订、履行和管理。同时，还必须注意搞好索赔，讲究方法和技巧，提供充分的证据。
6．施工项目信息管理
进行施工项目管理和施工项目目标控制、动态管理、必须在项目实施的全过程中，充分利用计算机对项目有关的各类信息进行收集、整理、储存和使用，提高项目管理的科学性和有效性。
7．施工现场管理
应对施工现场进行科学有效管理，以达到文明施工，保护环境，塑造良好企业形象，提高施工管理水平之目的。
8．组织协调
在施工项目实施过程中，应进行组织协调，沟通和处理好内部及外部的各种关系，排除种种干扰和障碍。协调为有效控制服务，协调和控制都是保证计划目标的实现。
